Di star996, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.
Enam lapisan perlindungan yang memastikan data peribadi anda selamat bersama kami
Ringkasan Penting: star996 mengambil privasi anda dengan serius. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, tidak menjual data anda kepada pihak ketiga, dan memberikan anda kawalan penuh terhadap maklumat peribadi anda. Jika anda ada sebarang pertanyaan, pasukan kami sedia membantu 24/7.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh star996 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami, termasuk laman web star996, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
Kami komited untuk melindungi privasi semua ahli kami selaras dengan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010). Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, pihak yang mungkin mengaksesnya, dan hak-hak yang anda miliki terhadap data peribadi anda.
Dengan menggunakan platform star996, anda menyatakan persetujuan anda terhadap amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat star996, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.
star996 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti kepada anda. Data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada kategori berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), sejarah transaksi, baki akaun | Wajib |
| Data Penggunaan | Log masuk, aktiviti permainan, taruhan, kemenangan, pilihan permainan | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, lokasi | Automatik |
| Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas, aduan | Bila berkaitan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, pendirian agama atau afiliasi politik.
Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform star996:
star996 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi platform dengan betul dan selamat. Tujuan penggunaan utama termasuk:
Hak untuk Menarik Balik Kebenaran: Untuk tujuan pemasaran, anda boleh menarik balik kebenaran anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun anda. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan sah-nya pemprosesan data sebelum penarikan balik.
star996 tidak menjual, menyewa atau meminjamkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti dan tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang ketat:
Semua pihak ketiga yang berkongsi data dengan kami diwajibkan untuk melindungi data anda selaras dengan piawaian yang tidak kurang ketatnya daripada Dasar Privasi ini.
star996 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang Malaysia) |
| Log Pengesahan Identiti (KYC) | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun dari tarikh interaksi |
| Data Analitik (Tanpa PII) | Tidak terhad (data diagregatkan) |
| Cookies Sesi | Dipadam apabila pelayar ditutup |
| Cookies Keutamaan | 12 bulan atau sehingga dipadam oleh pengguna |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
star996 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan cookies melalui tetapan pelayar web anda. Namun, perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform star996.
Sebagai ahli star996, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi oleh undang-undang berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Cara Melaksanakan Hak Anda: Untuk membuat mana-mana permohonan berkaitan hak data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan star996 melalui live chat atau e-mel di support@star996.bet. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.
star996 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, perubahan, pendedahan atau pemusnahan yang tidak sah. Langkah-langkah keselamatan utama kami termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda turut memainkan peranan dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.
star996 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform.
Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui salah satu atau lebih daripada kaedah berikut:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar ini mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform star996 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang dipinda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh star996, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami. Pasukan privasi data kami sedia membantu anda dengan sepenuh hati.
Cara untuk menghubungi kami berkaitan privasi:
Aduan kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani data peribadi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan di bidang kuasa anda.